Políticas de reembolso

  • Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos com defeito de fabricação ou enviados de forma incorreta.

  • O prazo para solicitação de reembolso é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

  • Para solicitar o reembolso, entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e fotos que comprovem o problema.

  • O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.

  • Produtos usados, danificados pelo cliente ou sem a embalagem original não são elegíveis para reembolso.

Contato:
gestao@dntworld.com

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