Políticas de reembolso
Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos com defeito de fabricação ou enviados de forma incorreta.
O prazo para solicitação de reembolso é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para solicitar o reembolso, entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e fotos que comprovem o problema.
O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.
Produtos usados, danificados pelo cliente ou sem a embalagem original não são elegíveis para reembolso.
Contato:
gestao@dntworld.com
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